Menu
1.1. Globo Cleaning: de eenmanszaak Globo Cleaning, gevestigd te Heemskerk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 71802797.
1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Globo Cleaning een overeenkomst is aangegaan.
1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
1.4. Diensten: alle diensten die Globo Cleaning voor de klant uitvoert. Hieronder wordt onder andere verstaan, doch niet uitsluitend: het (diep)reinigen van sanitair, nieuwbouw woningen en het uitvoeren van vloeronderhoud bij onder andere scholen, kantoren etc.
1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Globo Cleaning en klant krachtens welke Globo Cleaning de dienst zal uitvoeren.
1.6. Informatie: alle gegevens afkomstig van klant.
1.7. Schriftelijk: per brief, e-mail en digitale berichtgeving.
1.8. Advies: het resultaat van de werkzaamheden van Globo Cleaning.
1.9. Vertrouwelijke informatie: alle financiële-, zakelijke- en persoonsgegevens die door de klant en/of Globo Cleaning worden ingevoerd, verwerkt en opgeslagen.
1.10. Website: www.globocleaning.com.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Globo Cleaning gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, overige verrichte handelingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door ondertekening van een overeenkomst of opdrachtbevestiging, dan wel een akkoord via de e-mail, verklaard de klant dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Globo Cleaning en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.3. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en gemaakte afspraken in een overeenkomst dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
2.4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op handelingen van derden en/of leveranciers die door Globo Cleaning zijn ingehuurd betreffende het uitvoeren van de levering of dienst. Indien Globo Cleaning een derde aan de klant adviseert maar niet zelf inhuurt voor het uitvoeren van de levering of dienst, zijn de klant en de derde zelf verantwoordelijk voor alle handelingen die tussen partijen worden uitgevoerd.
2.5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt door in gebruik name van deze algemene voorwaarden verworpen.
3.1. Offertes van Globo Cleaning zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte. Zolang de klant het aanbod nog niet heeft geaccepteerd, is Globo Cleaning gerechtigd het aanbod in te trekken. Tevens is het aanbod, de geschatte uren en de bijbehorende planning een indicatie en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2. Globo Cleaning zal in de offerte aangeven welke diensten worden aangeboden en welke bedragen de klant verschuldigd is bij aanvaarding van de offerte. De in de offerte genoemde prijzen gelden voor de in de offerte genoemde periode, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders afgesproken. In de offerte staat tevens de overeengekomen prijs van de gekozen dienst/product dan wel het gebruikelijke uurtarief van Globo Cleaning met een vooraf geschat aantal uren/tarief.
3.3. De offerte bevat een indicatie van de benodigde uren, externe kosten en locatie specifieke bepalingen. De calculatie is te allen tijde onder voorbehoud van eventuele wijzigingen en extra kosten.
3.4. De in de offerte genoemde prijzen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
3.5. Afspraken over deadlines worden in de offerte schriftelijk overeengekomen. Indien levering door Globo Cleaning afhangt van feedback of input van de klant, is Globo Cleaning nimmer aansprakelijk voor vertraging tijdens het uitvoeren van de opdracht. Globo Cleaning is dan gerechtigd de deadline eenzijdig te verschuiven.
3.6. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door de klant verstrekte gegevens onjuist waren, heeft Globo Cleaning het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen.
3.7. Globo Cleaning behoudt zich het recht voor om een aanbetaling van 30% aan de klant te factureren alvorens Globo Cleaning de opdracht gaat uitvoeren. In de offerte wordt door Globo Cleaning opgenomen wat het tarief van de aanbetaling bedraagt.
3.8. Alle door Globo Cleaning gecommuniceerde prijzen zijn bedragen in euro’s, exclusief btw, exclusief reiskosten á €0,40 ex btw per kilometer buiten Noord-Holland en overige vastgestelde heffingen en/of retributies en kosten van derden voor advies tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3.9. Globo Cleaning behoudt zich het recht om prijzen tussentijds te wijzigen. Indien de prijzen van aangeboden producten stijgen na totstandkoming van de overeenkomst, dan is klant gerechtigd de overeenkomst te annuleren per de datum dat de prijsverhoging ingaat. Prijsverhogingen ten gevolge van een wettelijke regeling of bepaling zijn hierbij uitgesloten.
3.10. Globo Cleaning is niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor fouten in de offerte wanneer de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving of typefout bevat.
3.11. Indien zich wijzigingen voordoen met betrekking tot de omstandigheden waarop Globo Cleaning zich heeft gebaseerd bij het uitbrengen van bedoelde opdracht of welke overeenkomst dan ook, dan is Globo Cleaning bevoegd deze wijzigingen te wijzigen in de uitvoering van de overeenkomst dan wel de prijzen aan te passen.
4.1. Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de klant op enigerlei wijze een mededeling aan Globo Cleaning verricht inhoudende de aanvaarding van een offerte of een aanbieding.
4.2. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.
4.3. Na het tot stand komen van een overeenkomst, zal Globo Cleaning binnen bekwame tijd overgaan tot uitvoering van de diensten.
4.4. Globo Cleaning heeft het recht bepaalde dienstverlening uit te laten voeren door derden zonder dat hij de klant daarvan op de hoogte dient te stellen. Indien door de uitvoering van de dienstverlening door derden meerkosten worden gemaakt zullen deze na overleg aan de klant worden doorberekend. Derden kunnen worden ingehuurd vanwege de omvang van de opdracht, extra expertise of drukte aan de kant van Globo Cleaning.
4.5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de klant en Globo Cleaning zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen zijn aanvaard.
4.6. Indien de klant een overeenkomst met Globo Cleaning wenst te ontbinden of annuleren komt hem dit recht enkel toe indien overgaat tot vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden met een minimum van 30% van het in de offerte overeengekomen honorarium. Tevens is de klant verplicht om geleden verlies, gederfde winst en/of in ieder geval de kosten die ter voorbereiding van de opdracht reeds zijn gemaakt zoals reeds ingekochte materialen, afgegeven vergunningen of ingehuurde derden, te vergoeden. Indien door de klant een aanbetaling is voldaan, geldt deze aanbetaling als annuleringsvergoeding.
4.7. Indien Globo Cleaning, door omstandigheden ten tijde van de offerte of de opdrachtbevestiging onbekend, meer werk moet verrichten dan overeengekomen is in de offerte of opdrachtbevestiging, is Globo Cleaning gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan klant in rekening te brengen. Indien klant bezwaar heeft tegen de meerkosten die Globo Cleaning in rekening wenst te brengen, heeft klant het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij de klant gehouden is het tot dusver door Globo Cleaning uitgevoerde werk te vergoeden.
4.8. Indien de klant over gaat tot annulering van de overeengekomen opdracht, is de klant gehouden tot het betalen van een vergoeding voor de gereserveerde tijd:
4.9. Wijzigingen in een oorspronkelijke opdracht door toedoen van de klant kan de overeengekomen tijdsplanning en de kosten voor uitvoering beïnvloeden. De meerkosten die het gevolg zijn van wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht door de klant zijn voor rekening van klant. Globo Cleaning zal, voor zover dit binnen zijn mogelijkheden ligt, voorafgaand aan de werkzaamheden een opgave doen van de meerkosten.
4.10. Globo Cleaning is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien na het sluiten van de overeenkomst één of meerdere van de volgende (onvoorziene) omstandigheden zich voordoet of voordoen: stijging van de kosten van diensten van derden die nodig zijn voor het nakomen van de overeenkomst. In alle gevallen zal Globo Cleaning in overleg met de klant de verhoging van de prijs geheel of gedeeltelijk aan de klant doorberekenen.
4.11. Indien de te reinigen ruimte(n) niet vooraf leeg zijn opgeleverd, behoudt Globo Cleaning het recht om per ruimte van 60m2 €50,- ex btw bovenop het uurtarief in rekening te brengen voor de extra uit te voeren werkzaamheden met betrekking tot het leegruimen van de te reinigen ruimte(n).
5.1. Globo Cleaning garandeert dat de aan hem verstrekte opdracht naar beste kunnen wordt uitgevoerd, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap.
5.2. Globo Cleaning spant zich in om de gegevens die Globo Cleaning voor de klant opslaat zodanig te beveiligen dat deze gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen.
5.3. Bij kenbaar gemaakte klachten van de klant over de geleverde diensten en/of producten dient Globo Cleaning met klant in overleg te treden over een voor beiden passende oplossing.
5.4. Globo Cleaning is gerechtigd om voor promotionele doeleinden zoals reviews de gegevens (naam, en bedrijfsnaam) van de klant te publiceren op de website van Globo Cleaning en/of overige promotionele uitingen van Globo Cleaning. Tevens is Globo Cleaning gerechtigd vooraf foto’s en foto’s van resultaten van de opdracht voor promotionele doeleinden te gebruiken.
5.5. Globo Cleaning houdt de klant, voor zover noodzakelijk, op de hoogte van de werkzaamheden en de uitvoering van de diensten.
5.6. Indien het voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is dat een derde partij zich bij Globo Cleaning voegt, zal deze derde partij pas aangesteld worden na overleg met de klant.
6.1. De klant dient zich in beginsel te houden aan de in deze voorwaarden neergelegde bepalingen, tenzij anders overeengekomen.
6.2. De klant dient Globo Cleaning te voorzien van alle juiste gegevens waarvan klant redelijkerwijs kan voorzien dat deze noodzakelijk zijn voor een juiste uitvoering van de overeenkomst. Hieronder wordt in ieder geval het leveren van recente en juiste afmetingen van de te reinigen ruimte(n) verstaan. De klant is in ieder geval altijd zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de afmetingen en het leeg opleveren van de ruimte(n). De klant is in ieder geval verplicht Globo Cleaning onverwijld op de hoogte te stellen, dan wel op de hoogte te laten stellen door een derde, van wijzigingen in persoonsgegevens, bedrijfsgegevens, belangrijke informatie betreffende de uitvoering van de dienst zoals wijzigingen in afmetingen of overige informatie waar Globo Cleaning om verzoekt.
6.3. De klant dient de benodigde gegevens binnen 7 werkdagen na het verzoek betreffende de aanvullende informatie over de opdracht aan Globo Cleaning aan te leveren. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Globo Cleaning zijn verstrekt, heeft Globo Cleaning het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de klant in rekening te brengen.
6.4. De klant stelt Globo Cleaning steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en desgevraagd, zijn/haar bankrekeningnummer.
6.5. Na het uitvoeren van de opdracht dient de klant de gereinigde ruimte(n) te controleren en af te tekenen. Bij klachten over de door Globo Cleaning geleverde diensten dient de klant deze klachten kenbaar te maken aan Globo Cleaning binnen 8 dagen na uitvoering van de werkzaamheden. De klant vrijwaart Globo Cleaning één jaar na levering van alle diensten en producten van alle juridische claims naar aanleiding van geleverde diensten.
6.6. De klant is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de overeenkomst tussen de klant en Globo Cleaning tijdens de samenwerking of uit andere bron hebben verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk aangemerkt wanneer dit door de andere partij is medegedeeld of als dit blijkt uit de maatstaven van redelijkheid en billijkheid.
6.7. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om sleutels van de locatie en/of eventuele instructies met betrekking tot een alarminstallatie uiterlijk 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden aan Globo Cleaning beschikbaar te stellen. Indien sleutels en/of instructies met betrekking tot een alarminstallatie niet tijdig aan Globo Cleaning zijn verstrekt, komen eventuele extra uren, in rekening gebracht als meerwerk uit artikel 4.7, in verband met vertraging van de opdracht voor rekening van de klant.
6.8. In aanvulling op artikel 6.7 vrijwaart de klant Globo Cleaning tegen alle aanspraken in verband met het onjuist gebruik, en alle gevolgen daarvan zoals o.a. boetes i.v.m. meldingen aan meldkamers, van alarminstallaties indien de klant onjuiste en/of onvolledige instructies heeft gegeven met betrekking tot het gebruik (in- en uitschakelen van het alarm) van het (alarm)systeem.
7.1. De door Globo Cleaning te hanteren leveringstermijn varieert per opdracht en wordt in overleg met klant vastgesteld. De door Globo Cleaning opgegeven levertijd begint na totstandkoming van de overeenkomst en na ontvangst van alle benodigde gegevens en/of materialen van de klant.
7.2. Een door Globo Cleaning vastgestelde leveringstermijn kan nimmer als fatale termijn beschouwd worden. Door het enkele overschrijden van een leveringstermijn raakt Globo Cleaning niet van rechtswege in verzuim.
7.3. Bij overschrijding van de levertermijn met meer dan 30 dagen, komt de klant de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien Globo Cleaning, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.
7.4. De klant is gehouden datgene te doen wat nodig is om een tijdige levering door Globo Cleaning mogelijk te maken, onder meer door tijdig volledige, correcte en duidelijke gegevens aan te leveren zoals bepaald in artikel 6.2.
7.5. Aan de leveringsplicht van Globo Cleaning zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Globo Cleaning geleverde zaken een keer aan de klant zijn aangeboden.
8.1. De betalingsverplichting van de klant vangt aan op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt.
8.2. Alle door Globo Cleaning verzonden facturen dienen door de klant binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.3. Indien klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is.
8.4. In geval van niet tijdige betaling kan Globo Cleaning besluiten zijn werkzaamheden tijdelijk stil te leggen tot het moment van betaling. Indien een niet tijdige betaling regelmatig voorkomt, kan Globo Cleaning besluiten de opdracht eenzijdig te beëindigen.
8.5. Bij een niet tijdige betaling is de klant, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, gehouden tot betaling van een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten welke ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van €150,- excl. BTW en tevens de kosten voor juristen, advocaten, deurwaarders, incassobureaus en de eventuele gerechtelijke procedure bij de rechtbank of het gerechtshof.
8.6. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval de klant in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van de klant wordt gelegd, de klant overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
8.7. In bovenstaande gevallen heeft Globo Cleaning voorts het recht uitvoering van de overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor klant die hierdoor mocht ontstaan.
8.8. De klant gaat er mee akkoord dat Globo Cleaning elektronisch factureert. Indien de klant een factuur per post wenst te ontvangen dan behoudt Globo Cleaning zich het recht om hiervoor meerkosten à €2,50 per factuur te berekenen.
8.9. De klant kan bezwaren tegen de door Globo Cleaning verzonden facturen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Globo Cleaning kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Globo Cleaning een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de diensten ontwikkelde of ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, offertes, foto’s, impressies alsmede voorbereidend materiaal en uitgebrachte rapportages berusten uitsluitend bij Globo Cleaning tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2. De door Globo Cleaning geleverde producten en in de artikel 9.1 genoemde onderdelen mogen, gedeeltelijk of geheel, nooit worden verveelvoudigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.3. De inhoud van de website van Globo Cleaning, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Globo Cleaning en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Globo Cleaning.
9.4. Alle auteursrechten en intellectuele eigendommen op door Globo Cleaning ontwikkelde voortbrengselen van de menselijke geest, zijn en blijven exclusieve eigendom van Globo Cleaning, tenzij de rechten worden afgekocht of anders is overeengekomen.
9.5. Globo Cleaning is niet verantwoordelijk voor enige informatie/content die de klant op de servers van Globo Cleaning plaatst. Indien de door klant geplaatste informatie/content op enige wijze inbreuk maakt op de rechten van derden of in strijd is met wet en regelgeving zal de klant Globo Cleaning vrijwaren van enige aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden als gevolg van dit handelen van de klant.
9.6. Iedere handeling welke in strijd is met artikel 9.2 en artikel 9.3 wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
9.7. Bij inbreuk heeft Globo Cleaning recht op een vergoeding ter hoogte van tenminste twee maal de door hem gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik zonder het recht op enige schadevergoeding te verliezen.
10.1. Iedere overeenkomst tussen Globo Cleaning en de klant is te typeren als een inspanningsovereenkomst. Globo Cleaning kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten of de mate waarin het leveren van de diensten bijdraagt aan het door de klant en Globo Cleaning gestelde doel.
10.2. Indien Globo Cleaning onverhoopt hetgeen bepaald in artikel 10.1 toch aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal 2 maal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Dit bedrag is in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval aan Globo Cleaning uitkeert. Wanneer sprake is van een duurovereenkomst, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de laatst betaalde factuur door klant.
10.3. In aanvulling op artikel 10.2 is Globo Cleaning dan alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:
10.4. Globo Cleaning sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van door Globo Cleaning geleverde diensten en/of producten, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet aan de kant van Globo Cleaning.
10.5. Globo Cleaning is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor: gevolgschade, schade door gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, gederfde winst en voor schade ontstaan door verlies van datagegevens bij het uitvoeren van de overeenkomst.
10.6. Klant vrijwaart Globo Cleaning voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatige, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan de klant geleverde diensten van Globo Cleaning.
11.1. Globo Cleaning is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. Indien de overmacht gedurende een termijn van 90 dagen blijft voortbestaan, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend.
11.2. Globo Cleaning is bij zijn activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Globo Cleaning weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Globo Cleaning kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit een situatie waarin de tekortkoming te wijten is aan een derde partij met wie Globo Cleaning een overeenkomst is aangegaan.
11.3. Naast het bepaalde in lid 11.2 is onder overmacht zeker te verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie is aangenomen.
11.4. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van Globo Cleaning onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert waaronder doch niet uitsluitend wordt begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel van Globo Cleaning of Globo Cleaning zelf, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën, bedrijfsstoringen bij Globo Cleaning, wanprestatie door leveranciers van Globo Cleaning waardoor Globo Cleaning zijn verplichtingen jegens de klant niet (meer) kan nakomen alsmede andere ernstige storingen in het bedrijf van Globo Cleaning of diens leveranciers.
11.5. Bij overmacht heeft Globo Cleaning tevens ter keuze het recht om de termijn van levering met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst, voor zover nog niet uitgevoerd, te ontbinden zonder dat Globo Cleaning in welke vorm dan ook gehouden is tot voldoening van enige schadevergoeding, behoudens krachtens het bepaalde in artikel 78 Boek 6 Burgerlijk Wetboek.
12.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de offerte anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt.
12.2. Het recht van tussentijdse opzegging van de overeenkomst door klant is uitgesloten, onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde.
12.3. Beide partijen, zowel klant als Globo Cleaning, komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.
12.4. In uitzondering op hetgeen bepaald in artikel 12.3 kan Globo Cleaning de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zich dringende redenen voordoen, waaronder in ieder geval worden begrepen de gevallen waarin:
Globo Cleaning zal wegens een beëindiging, zoals bepaald in dit artikel, nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
12.5. Indien klant op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.3 en 12.4 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn. Bedragen die Globo Cleaning vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
12.6. Globo Cleaning behoudt het recht om zijn algemene voorwaarden te wijzigen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien Globo Cleaning overgaat tot wijziging van de voorwaarden, stelt hij de klant hiervan op de hoogte. Het staat klant vervolgens vrij om de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden gelding krijgen of tot ten hoogste 7 dagen na het inwerking treden van deze nieuwe algemene voorwaarden.
13.1. Globo Cleaning zal bij de uitvoering van de overeenkomst zoveel mogelijk het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat nastreven. Indien naar oordeel van de klant de geleverde resultaten niet overeenkomen met het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat, zullen de klant en Globo Cleaning in overleg treden om het geleverde alsnog aan de beoogde resultaten te laten voldoen.
13.2. In aanvulling op hetgeen bepaald in artikel 13.1, zullen de kosten voor het meerwerk als bedoeld in dat artikel overeenkomstig het normale tarief van Globo Cleaning worden gefactureerd aan de klant, tenzij de klant naar inziens van Globo Cleaning aannemelijk kan maken dat de afwijkingen in het resultaat te wijten zijn aan de gebrekkige uitvoering van de overeenkomst aan de kant van Globo Cleaning.
13.3. Mocht vast komen te staan dat de gebrekkigheid van de door Globo Cleaning te leveren diensten en/of producten voor rekening komt van Globo Cleaning, heeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens hetgeen bepaald in deze voorwaarden.
14.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Globo Cleaning en de klant in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
14.2. Indien de klant in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden zijn deze voor Globo Cleaning alleen bindend indien en voor zover deze door Globo Cleaning uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
14.3. Indien Globo Cleaning op eigen initiatief ten gunste van de klant afwijkt van de Algemene Voorwaarden, kunnen daar door de klant nimmer enige rechten aan ontleend worden.
14.4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
14.5. Rechten en plichten voortvloeiende uit een overeenkomst kunnen slechts door de klant op een derden worden overgedragen indien Globo Cleaning hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
14.6. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Globo Cleaning partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
14.7. De klant en Globo Cleaning zullen eventuele geschillen eerst in onderling overleg en in der minnen proberen te schikken alvorens een beroep te doen op de rechter.
14.8. Indien dwingendrechtelijk regels niet anders bepalen, is in eerste instantie de bevoegde rechter in het Arrondissement Noord-Holland, bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen Globo Cleaning en de klant, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.
